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FAQ

Fragen? Antworten.

Was du vor der Anmeldung wissen solltest.

Reise & Hotel

Was ist der PADEL53 Cup?

Eine Turnierreise für Padel-Paare: vier Nächte im Hotel Don Angel in Santa Susanna bei Barcelona, ein Doppelturnier auf fünf Plätzen direkt am Hotel, Players Night mit DJ und Siegerehrung. Ihr meldet euch als Paar an und spielt in eurer Kategorie gegen Paare auf eurem Niveau. Veranstalter ist die BALLERS53 GmbH aus Bonn.

Wann finden die Turniere 2027 statt?

An vier Terminen, jeweils Donnerstag bis Montag: 17.–21. Juni, 29. Juli–2. August, 2.–6. September und 23.–27. September 2027. Restplätze und Buchungsschluss siehst du unter padel.ballers53.com/termine.

Wo genau ist das Hotel?

Im Hotel Don Angel (3 Sterne), Carrer del Pla de la Torre 14, 08398 Santa Susanna, an der Costa del Maresme rund 70 km nordöstlich von Barcelona. Die fünf Padel-Plätze gehören zum Hotel – du wohnst dort, wo du spielst.

Was ist im Preis enthalten?

Vier Übernachtungen mit Frühstück, der Sammeltransfer vom Flughafen Barcelona (BCN) oder Girona (GRO) zum Hotel und zurück zu festen Zeiten, für Spieler:innen das Turnier mit Bällen, Turnierorganisation sowie Wasser und Snacks zu jedem Spiel und das Welcome-Kit, für alle die Players Night mit DJ und die Siegerehrung. Nicht enthalten sind Flüge, weitere Mahlzeiten und Getränke, zusätzliche Courtzeiten außerhalb des Turniers, die Touristensteuer vor Ort und Versicherungen.

Gibt es Vollpension oder All Inclusive?

Nein, im Preis ist das Frühstück enthalten. Mittag- und Abendessen sowie Getränke zahlst du selbst, im Hotel oder in den Restaurants im Ort.

Wie wohne ich?

Im Doppelzimmer, in der Regel mit deiner Partnerin oder deinem Partner. Möchtest du allein wohnen, buchst du ein Einzelzimmer für 120 € Zuschlag pro Person. Ihr möchtet getrennte Betten (Twin), zum Beispiel weil ihr euch über die Partnerbörse gefunden habt? Schreib es bei der Buchung in den Hinweis zum Zimmer. Wir erfüllen den Wunsch nach Verfügbarkeit des Hotels, garantieren können wir ihn nicht. Das gilt auch für andere Wünsche wie Nachbarzimmer.

Anreise & Transfer

Wann f√§hrt der Sammeltransfer?

Am Anreisetag (Donnerstag) und am Abreisetag (Montag) zu festen Zeiten ab bzw. zum Flughafen Barcelona (BCN) oder Girona (GRO). Die Fahrt dauert je nach Flughafen und Verkehr bis etwa 1,5 Stunden. Die genauen Zeiten bekommst du mit den Reiseunterlagen etwa 14 Tage vor Reisebeginn. Trag deine Flugdaten bitte bis spätestens 14 Tage vorher in „Mein PADEL53“ ein, dann planen wir dich ein. Verspätet sich dein Flug oder passt er nicht zu den Zeiten, nehmen wir dich, wenn möglich, mit dem nächsten Sammeltransfer mit; sonst fährst du auf eigene Kosten zum Hotel.

Kann ich selbst anreisen, zum Beispiel mit dem Auto?

Ja. Gib in „Mein PADEL53“ bei der Anreise „eigene Anreise“ an, zum Beispiel wenn du mit dem Auto kommst oder über einen anderen Flughafen fliegst. Der Sammeltransfer fährt nur ab/bis Barcelona (BCN) oder Girona (GRO) zu den festen Zeiten. Der Preis bleibt gleich, auch wenn du den Transfer nicht nutzt.

Turnier & Kategorien

Welche Kategorien gibt es?

Herren, Damen und Mixed, jeweils in der Stufe Open oder Hobby. Welche Kategorien und Stufen ein Termin anbietet, steht beim Termin. Eine Kategorie wird ab 6 Paaren eigenständig gewertet; je Kategorie spielen höchstens 16 Paare.

Wie wird gespielt?

Erst in Gruppen alle gegen alle, dann K.o.-Runde der Gruppenersten und -zweiten bis zum Finale. Die Gruppendritten und -vierten spielen eine Trostrunde. Das Spielformat legt die Turnierleitung je Termin und Kategorie fest und gibt es sp√§testens bei der Auslosung bekannt; in der Regel ist es ein Satz bis 6 Games, bei 6:6 ein Tie-Break bis 7 und bei Einstand der Golden Point. Schiedsrichter:innen gibt es nicht: Ihr z√§hlt selbst, bei Streit entscheidet die Turnierleitung. Es gelten die Padel-Regeln der FIP und unsere Turnierordnung.

Wie viele Spiele habe ich?

Mindestens vier, das garantieren wir jedem Paar: Gruppenphase, dann K.o.- oder Trostrunde und, wo nötig, Platzierungsspiele. In einer Gruppe mit vier Paaren sind das drei Gruppenspiele und mindestens ein Spiel in der K.o.- oder Trostrunde. Wer weiterkommt, spielt bis zu sieben Spiele.

Wann wird gespielt?

Die Plätze stehen uns von Donnerstagnachmittag bis Sonntagvormittag zur Verfügung. Richtwert: Donnerstag Anreise und Auslosung, Freitag Gruppenphase, Samstag K.o.-Runde bis zum Halbfinale und abends Players Night, Sonntagvormittag Finals und Siegerehrung, Montag Abreise. Den genauen Spielplan siehst du vor dem Turnier unter padel.ballers53.com/live.

Was passiert, wenn in meiner Kategorie zu wenige Paare sind?

Unter 6 Paaren legen wir die Kategorie mit einer passenden zusammen: zuerst Open und Hobby derselben Kategorie, dann Damen mit Mixed. Herren bleiben unter sich. Das sagen wir dir spätestens 42 Tage vor Reisebeginn; wird deine Kategorie zusammengelegt, kannst du innerhalb von 7 Tagen kostenfrei zurücktreten.

Was gibt es zu gewinnen?

In jeder Open-Kategorie bekommt das Siegerpaar 1.000 € Cash, gleich für Herren, Damen und Mixed. Dazu gibt es in allen Kategorien weitere Preise: Sachpreise und Gutscheine, in Hobby zum Beispiel Freiplätze und Rabatte für den nächsten PADEL53 Cup. Das volle Preisgeld gilt ab 8 Paaren in der Kategorie, bei 6 oder 7 Paaren die Hälfte. Gutscheine gelten je Spieler:in, sind innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellung für einen PADEL53 Cup einlösbar, übertragbar, nicht in bar auszahlbar und nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar. Alle Bedingungen stehen in der Turnierordnung.

Was passiert, wenn wir zu sp√§t kommen?

Seid 10 Minuten vor eurer Spielzeit am Platz. Wer nach Ablauf der Wartezeit nicht spielbereit ist, verliert das Spiel kampflos. Die Wartezeit gibt die Turnierleitung mit dem Spielformat bekannt, in der Regel sind es 10 Minuten ab der angesetzten Zeit. Spielzeiten können sich ändern – schaut regelmäßig auf die Live-Seite.

Was ist, wenn ich mich verletze?

Im Spiel gibt es einmal eine medizinische Pause von höchstens 5 Minuten. In der Gruppenphase kann die Turnierleitung eine Ersatzperson aus dem Kreis der Mitreisenden zulassen, ab der K.o.-Runde nicht mehr. Für alle Fälle empfehlen wir eine Reiseabbruch- und Auslandskrankenversicherung.

Was muss ich mitbringen?

Deinen Schl√§ger, Padel- oder Sandplatzschuhe und Sportkleidung. B√§lle stellt die Turnierleitung, das Welcome-Kit mit Shirt bekommst du vor Ort.

Wo sehe ich Spielplan und Ergebnisse?

Live unter padel.ballers53.com/live, auch per QR-Code am Platz. Dort stehen Spielplan, Ergebnisse und Tabellen, mit Vorname und erstem Buchstaben des Nachnamens. Möchtest du nur mit Initialen erscheinen, sag der Turnierleitung Bescheid.

Sind die Courts überdacht?

Nein. Gespielt wird auf 5 Outdoor-Courts mit Panorama-Glas und Flutlicht direkt am Hotel. Bei Regen unterbricht die Turnierleitung die Spiele und setzt sie danach mit dem Spielstand fort.

Gibt es Getr√§nke und Snacks bei den Spielen?

Ja. Wasser und Snacks gibt es zu jedem Turnierspiel, im Preis inklusive. Weitere Getränke und Mahlzeiten außer dem Frühstück zahlst du selbst.

Gibt es Umkleiden und einen Shop?

Ja, beides gibt es vor Ort: Umkleiden zum Umziehen vor und nach den Spielen und einen Shop, falls dir noch etwas fehlt.

Kann ich zus√§tzlich Courts buchen?

Ja. Außerhalb der Turnierspiele kannst du vor Ort zusätzliche Courtzeiten buchen, gegen Gebühr und nach Verfügbarkeit. Diese Courtzeiten sind nicht im Reisepreis enthalten.

Partner:in & Partnerbörse

Wie funktioniert die Partnerbörse?

Du legst mit deiner E-Mail-Adresse ein kurzes Profil an: Termin oder flexibel, Kategorie, Level, Region, Spielseite und ein paar Worte über dich. Öffentlich sichtbar sind nur Vorname, erster Buchstabe des Nachnamens, Profilbild, Altersgruppe und deine Angaben, nie deine E-Mail-Adresse. Erst wenn ihr beide einer Anfrage zustimmt, tauschen wir die Adressen aus. Du kannst dein Profil jederzeit pausieren oder löschen.

Was muss meine Partnerin oder mein Partner nach der Buchung tun?

Sie oder er bekommt eine Einladung per E-Mail, bestätigt darüber die Teilnahme und ergänzt die eigenen Angaben in „Mein PADEL53“. Bezahlen muss sie oder er bei uns nichts – die Rechnung geht an die Person, die gebucht hat. Wie ihr den Preis untereinander aufteilt, regelt ihr selbst.

Buchung, Preise & Aktionen

Was kostet der PADEL53 Cup?

799 € pro Spieler:in und 699 € pro Begleitperson für vier Nächte mit Frühstück, Transfer und Programm. Ein Einzelzimmer kostet 120 € Zuschlag pro Person. Bei Buchung bis 31.12.2026 sparst du mit dem Early Bird 100 € pro Person.

Wie funktioniert der Early Bird?

Buchst du bis einschließlich 31. Dezember 2026, sinkt der Preis automatisch um 100 € pro Person – für Spieler:innen und Begleitpersonen. Einen Code brauchst du dafür nicht; der Rabatt steht direkt im angezeigten Preis.

Gibt es Aktionen?

Ja: zum Black Friday vom 27. bis 30. November 2026 und zu Weihnachten vom 24. bis 26. Dezember 2026 gibt es einen zusätzlichen Rabatt zum Early Bird. Höhe und Bedingungen stehen während der Aktion auf der Website; der Rabatt ist im angezeigten Preis schon abgezogen. Für bereits gebuchte Reisen wird er nicht nachträglich angerechnet.

Wie l√§uft die Buchung ab?

Unter padel.ballers53.com/buchen wählst du Termin und Kategorie, gibst die Daten von dir, deiner Partnerin oder deinem Partner und gegebenenfalls von Begleitpersonen ein und wählst das Zimmer. Vor dem Abschicken siehst du Gesamtpreis, Zahlungsplan und alle Reiseinformationen. Mit „Zahlungspflichtig buchen“ ist die Buchung verbindlich. Die Bestätigung und den Sicherungsschein bekommst du sofort per E-Mail. Buchen kannst du bis zum Buchungsschluss, in der Regel 14 Tage vor Reisebeginn; Gutschein- und Partnercodes gibst du in der Buchung ein.

Wie alt muss ich sein?

Spieler:innen müssen bei Reisebeginn mindestens 18 Jahre alt sein. Für Begleitpersonen gibt es keine Altersgrenze; Minderjährige reisen mit einer sorgeberechtigten Person.

Der Termin ist ausgebucht. Was nun?

Trag dich beim Termin in die Warteliste ein. Wird ein Platz frei, schreiben wir dir. Die Warteliste ist unverbindlich; gebucht ist erst, wenn du selbst buchst.

Zahlung & Rechnung

Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig zahle?

Wir erinnern dich per E-Mail und geben dir mindestens 7 Tage Zeit. Kommt die Zahlung auch dann nicht, können wir nach den Reisebedingungen vom Vertrag zurücktreten und eine Entschädigung nach der Rücktrittsstaffel verlangen. Melde dich lieber früh bei uns, wenn es klemmt.

Storno & Ersatzperson

Kann ich statt abzusagen jemand anderen schicken?

Ja. Bis 7 Tage vor Reisebeginn kann jede gebuchte Person durch eine Ersatzperson ersetzt werden, auch deine Partnerin oder dein Partner. Wir berechnen dafür keine Gebühr, nur tatsächliche Mehrkosten, falls welche entstehen. Die Ersatzperson muss in die Kategorie passen und als Spieler:in mindestens 18 sein.

Was ist, wenn meine Partnerin oder mein Partner absagt?

Dann kannst du eine neue Partnerin oder einen neuen Partner als Ersatzperson eintragen lassen, zum Beispiel aus der Partnerbörse. Findest du niemanden, gilt für die absagende Person die Rücktrittsstaffel. Du bleibst gebucht und kannst mitreisen; einen Einzelzimmerzuschlag berechnen wir dir dann nicht.

Kann ich auf einen anderen Termin umbuchen?

Ja, bis 60 Tage vor Reisebeginn ohne Gebühr, wenn auf dem neuen Termin Plätze frei sind. Es gilt der Preis des neuen Termins am Tag der Umbuchung. Später geht es nur über Rücktritt und Neubuchung.

Was passiert, wenn der Termin abgesagt wird?

Findet ein Termin mangels Teilnehmenden nicht statt (unter 16 Paaren), sagen wir spätestens 42 Tage vor Reisebeginn ab und erstatten alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen. Gern buchen wir dich auf einen anderen Termin um. Den Flug buchst du selbst – bitte bedenke das bei der Flugbuchung.

Mein PADEL53 & Konto

Was ist „Mein PADEL53“?

Dein Kundenbereich unter padel.ballers53.com/mein. Dort siehst du deine Buchung, Rechnungen und Zahlungsstand, trägst Flugdaten, Shirtgröße und Notfallkontakt ein und findest Reiseunterlagen und deine Spiele. Du meldest dich ohne Passwort mit einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken.

Wann bekomme ich die Reiseunterlagen?

Etwa 14 Tage vor Reisebeginn, sobald alles bezahlt ist. Sie stehen in „Mein PADEL53“ und wir sagen dir per E-Mail Bescheid: Transferzeiten, Kontakt und Notrufnummer vor Ort, Spielplan-Link.

Wie lösche ich mein Konto oder meine Daten?

Schreib an privacy@ballers53.com. Wir löschen dein Konto und alle Daten, die wir nicht mehr für deine Reise oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Rechnungen) brauchen. Dein Partnerbörsen-Profil kannst du selbst jederzeit löschen.

Gesundheit, Versicherung & Dokumente

Brauche ich eine Versicherung?

Im Reisepreis ist keine Versicherung enthalten. Wir empfehlen dringend eine Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung, eine Auslandskrankenversicherung mit Rücktransport und eine Unfallversicherung. Gerade beim Sport kann immer etwas passieren.

Ich habe eine Allergie oder ern√§hre mich besonders. Was mache ich?

Trag es in „Mein PADEL53“ im Feld „Ernährung / Allergien“ ein. Mit dem Speichern willigst du ein, dass wir die Angabe ans Hotel weitergeben, damit es beim Frühstück darauf achten kann. Nach der Reise löschen wir sie. Bei schweren Allergien sprich das Hotel zusätzlich vor Ort an.

Welche Ausweisdokumente brauche ich?

Als EU-Bürger:in einen gültigen Personalausweis oder Reisepass, ein Visum brauchst du für Spanien nicht. Mit anderer Staatsangehörigkeit erkundige dich bitte beim spanischen Konsulat. Beachte auch die Vorgaben deiner Fluggesellschaft.

Sonstiges

Werden beim Turnier Fotos gemacht?

Ja, wir fotografieren und filmen für die Berichterstattung und künftige Termine. Bilder, auf denen du erkennbar im Mittelpunkt stehst, zum Beispiel bei der Siegerehrung, veröffentlichen wir nur mit deiner Einwilligung.

Noch was offen?

Schreib uns an oder ruf an: +49 228 97168653.